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似顔絵制作依頼へのお問い合わせとお写真について
オンライン注文の過程

 上図のように、 お客様からご注文をいただき次第、まず土日を含む5日間以内に、制作費用のお見積りと納期の予定日をお知らせします。原則上ご満足していただくまで修正の回数を制限しません。

 ただ今、ご注文の受付はご挙式日が2008年6月中旬以降以降の方に限らせて頂きます。作業が立て込んでおり、作品クオリティを保つために、事実上ご挙式日に合わせましてスケジュールをくませていただきますので、初回イラスト案の確認・修正作業は納期予定日の1週間ほど前になる場合があります。ご了承お願いいたします。

似顔絵制作依頼へのお問い合わせ
 「お問い合わせフォーム」はSSL機能によって暗号化され、保護されています。当サイトはお客様の個人情報を安全に送信するために、株式会社朝日ネットが提供するSSL(暗号化送信)を使用しております。「ASAHIネット」はインターネット接続サービス安全・安心マーク推進協議会が発行する「安全・安心マーク」使用許諾審査に合格しました。当社は、個人情報の収集、利用および提供を行う場合には、法令およびその他の規範を遵守し、厳正な管理のもとで行います。収集した個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防に努めます。

【スタジオゴクウ 個人情報保護方針 】
当社は、個人情報の収集、利用および提供を行う場合には、日本国における法令およびその他の規範を遵守し、厳正な管理のもとで行います。使用済みの写真画像データはすべて消去するほか、収集した個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に努めます。
使用済みの写真画像データについて、お送りしていただいた写真データは、制作作業終了後、万が一に発生する修正作業に備えまして、一定期間内(1ヶ月)責任を持って保管します。それ以降、いただいた写真データを消去します。また、保管期間内において、破棄のご希望がありましたら、随時対応します。

【似顔絵参考用写真資料について
●お写真の内容と点数
 ご満足していただく似顔絵作品を制作するために、ご本人様の参考写真は、なるべく顔が大きく写っている笑顔の顔写真をご提供願います。  
 必要に応じて、正面と側面を合わせた2〜3枚程度で結構です。基本的に、お客様からご提供された複数の写真の中から、もっとも特徴的で表情のよいものを選び、それによって左右の位置関係を決定します。もし新郎新婦様の画面上における左右位置にこだわる場合(即ち向かって左側には新郎様、右側には新婦様が配置する場合)、その向きに合わせたアングルのお写真をご用意願います。また、プレゼントする方の直筆サインを入れたい場合、顔写真と一緒に大きめな直筆サインのお写真をお送りください。

●お写真の画質
1)デジタル写真の場合、お顔部分の画面サイズは300pix(ピクセル/画素)以上をお勧めします。
2)普通の写真の場合、お顔部分の画面サイズは2〜3cm以上をお勧めします。
 ご提供のお写真の顔の部分が小さい場合、修正作業時間数増加により、追加費用が発生する場合があります。

●デジタル写真データの送信方法
 デジタルカメラで撮ったお写真をメール添付の形でそのまま studio@gokuu.org 宛てに送れます。それ以外の場合、写真のデータ形式は必ずJEPG、GIF、PICT、PNGのいずれかの形式でください。

●送信の際の写真データのサイズ制限
 画像ファイルのデータサイズ(重さ)について、添付してお送りいただくデータサイズは一度につきなるべく2MB(メガバイト)までに収めてください。なお、写真画像多数の場合は、数回に分けてお送りください。圧縮ファイルの場合、sit、zipなどのMac環境対応の圧縮形式をご利用ください。

●普通の写真(写真印画紙)の郵送と返却
 以上規定画質に該当するお写真の印画紙を郵送する場合、大切なお写真を郵送していただく場合、必ず頑丈な封筒を使い、書留にて郵送してください。送っていただいたお写真は作業終了後返却します。
 郵送先の弊社住所は以下のようになります:
〒330-0853
さいたま市大宮区上小町1163-1-401 スタジオゴクウ 行

●使用済みの写真データの処分
 使用済みの写真データについて、お送りしていただいた写真データは、制作作業終了後、万が一に備えまして、一定期間内(1ヶ月)責任を持って保管します。それ以降、いただいた写真データを消去します。また、保管期間内において、破棄のご希望がありましたら、随時対応します。

●個人情報保護について
 当社は、個人情報の収集、利用および提供を行う場合には、日本国における法令およびその他の規範を遵守し、厳正な管理のもとで行います。収集した個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に努めます。

●第三者の写真を使用する場合
 制作対象人物について、依頼主のご親族以外の第三者の写真を使用する場合、原則として本人の同意(承諾書やサインなど)が必要です。
 以上の注意事項を無視することによって発生したトラブルに関して、当社は一切責任を取りません。

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